Adres do zwrotu towaru:
FIRMA NOZY
Ul. Bernarda Wapowskiego 19
30-399 Kraków
Kontakt mailowy: kontakt@motodesignshop.eu
Telefon: 790 451 047

Odstąpienie od umowy (Zwroty)
Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?
1. Poinformuj nas: Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@motodesignshop.eu.
2. Odeślij produkt: Zwracaną rzecz należy wysłać niezwłocznie na adres: ul. Bernarda Wapowskiego 19, 30-399 Kraków, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia zwrotu.

Terminy rozpoczęcia biegu odstąpienia:

Produkty tekstylne:
Od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia wejdziecie w posiadanie produktu.

Treści cyfrowe:
1. Brak prawa do zwrotu: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu Cię o utracie tego prawa.
2. Prawo do reklamacji: Jeśli produkt cyfrowy jest wadliwy (np. plik jest uszkodzony, niezgodny z opisem lub brak do niego dostępu mimo opłacenia), zawsze przysługuje Ci prawo do reklamacji (szczegóły poniżej).

Produkty personalizowane:
Brak prawa do zwrotu: Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku produktów, które są nieprefabrykowane, wyprodukowane według Twojej specyfikacji lub służą zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb. Każda najmniejsza modyfikacja gotowego wyrobu jest personalizacją.

Zwrot płatności:
Zwrócimy Ci wszystkie dokonane płatności (w tym koszty dostarczenia rzeczy do Ciebie) niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.