Jeśli zakupiony towar okaże się wadliwy, masz prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową.

Gdzie zgłosić reklamację?
E-mail: kontakt@motodesignshop.eu
Poczta: ul. Wiśniowa 18/86, 31-426 Kraków

Adres do wysyłki reklamowanego towaru: ul. Bernarda Wapowskiego 19, 30-399 Kraków

Twoje prawa w ramach reklamacji:

Możesz żądać:
– wymiany towaru na wolny od wad,
– usunięcia wady (naprawy),
– obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (w przypadku wady istotnej).

Ważne informacje:
Okres odpowiedzialności: Odpowiadamy za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru.
Zasady konserwacji: Reklamacje dotyczące uszkodzeń odzieży wynikające z nieprzestrzegania instrukcji prania i prasowania (zamieszczonych na metce lub produkcie) będą rozpatrywane negatywnie.

Czas rozpatrzenia:
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.

Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.